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家具・インテリアECサイトの【カスタマーサポート/営業事務】

お客様とショップの接点となり、コミュニケーションを企画・実行するカスタマーサポート・営業事務株式会社キラリオ京都府京都市南区唐橋西平垣町39-1丸福ビル2F
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求人の特徴

未経験歓迎

駅から5分以内

髪型・髪色自由

土日祝休み

残業なし

交通費支給

服装自由

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

週休2日

WEB面談可

業務内容

注文にまつわる全ての業務に責任をもって取り組んでいただきます。
お客さまや仕入先(メーカー等)と接点をもつ重要な仕事だけに
キラリオらしいコミュニケーションで
ファンを増やしていただくのがミッションです。

◎注文~発送までの業務
・ご注文の確認
・メールによる各種ご連絡
・メーカーへの在庫確認
・出荷指示

◎返品・商品不良等の交換業務
◎電話・メールでのお問い合わせ対応
◎自社オリジナル等の在庫調整など管理業務

その他

◎注文情報などをベースにした数字分析
◎オウンドメディアの企画・運営
◎SNS等情報発信

★ご注文通りに適切な配送を手配するのは最も重要な仕事。
スピードと正確さが問われます。

月、数千件のご注文をいただきます。
お問い合わせも日に数十件いただくこともあります。
お客様からのご注文に感謝し
前向きさとタフさを持って臨んでください。

応募資格

大卒以上★社会人経験2年以上/良いと思うモノ・コトを、誇りを持ってお客様に届けたいと考えている方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

<必須スキル>
Excel中級(vlookupが使える)

求める人物像


<こんな志向の方を歓迎>
◎手応えある仕事がしたい
◎誇りを持って働きたい
◎所属する組織を自らの手で作っていきたい
◎社長相手でもしっかり意見を主張したい、聞いて欲しい

<こんな経験が活かせます>
◎カスタマーサポート経験
◎営業や販売などお客様と接する経験
◎総務や営業事務など人をサポートする経験

募集要項

職種 お客様とショップの接点となり、コミュニケーションを企画・実行するカスタマーサポート・営業事務
雇用形態正社員
試用期間3ヵ月
就業時間9:30~18:30
休憩時間1時間00分
賃金
月給:23万1000円
※固定残業代を含む
※一律手当を含む

固定残業代:5万8500円/45時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【手当】
一律総合職手当 3万2500円(固定給に含む)
交通費支給/規定有

【昇給】
随時

【賞与】
年2回
賞与年2回
待遇
【試用期間】
3ヵ月
月給20万円
(一律総合職手当2万25850円、固定残業代3万4150円/30H含む※超過分別途支給)
※30時間以内でも全額支給

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

社員旅行
ジョブローテーション制度
社内割引あり
休日
週休2日制(土日祝)
※月1回 出勤土曜あり
(カンパニーカレンダーによる)

【有給休暇】
10日
※入社6ヶ月後より付与

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇
年間休日数115日
学歴大卒以上
必要な経験等
社会人経験2年以上
必要な免許・資格
<必須スキル>
Excel中級(vlookupが使える)
就業場所京都府京都市南区唐橋西平垣町39-1丸福ビル2F
沿線・最寄駅JR「西大路駅」徒歩2分
転勤なし
従業員数7名
加入保険等健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
通勤手当交通費支給/規定有
選考方法応募フォームによる選考後、通過者には面接日時などの詳細を連絡させて頂きます
選考結果通知書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします  ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
応募書類等応募フォームであなたの「好き」や「描く将来」、「なぜキラリオで働きたいと思ったのか」など、存分にアピールしてください!

企業情報

企業名
株式会社キラリオ
代表者名竹中 勝則
所在地京都府京都市南区唐橋西平垣町39-1 丸福ビル2F
事業内容
デザイン家具、インテリア雑貨の販売

【Eコマース事業】
2016年から家具・インテリアを中心とした「kirario.jp」を運営。公式オンラインショップと楽天市場の2店舗で運営。商品調達・撮影・サイトデザインなどすべての工程を内製化しています。

【メディア運営事業】
大きくキラリオマガジンという読みものメディアとLife Style Recipe(ライフスタイルレシピ)という動画メディアの2つのメディアを運営しています。こちらの運営に関しても取材・撮影・ライティングに至るまですべての工程を内製化しています。

【オリジナル家具製作事業】
2016年の事業立ち上げからオリジナル家具の製作を開始し、現在では30商品ほどのオリジナル家具を販売しています。
設立年月2009年5月15日
電話番号0757487095

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